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Documento legal

Política de Privacidade

MVF Comércios de Produtos e Serviços Ltda. · Nome Fantasia: Digital Epic · CNPJ: 55.574.320/0001-47
Avenida Paulo Roberto Vidal, nº 1455, Bairro Bela Vista, Palhoça/SC, CEP: 88.132-599, Brasil
E-mail: suporte@digitalepic.com.br

01

Informações Gerais

A MVF Comércios de Produtos e Serviços Ltda. ("Digital Epic") valoriza a privacidade dos seus usuários e clientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais ao utilizar o site digitalepic.com.br e nossos canais oficiais de comunicação, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

02

Coleta de Dados Pessoais

Coletamos informações pessoais que você nos fornece voluntariamente ao preencher formulários em nosso site, solicitar suporte ou interagir através de nossos canais (como o WhatsApp):

◆Dados de Identificação e Contato: Nome completo, e-mail, telefone/WhatsApp e endereço.
◆Dados de Navegação: Informações técnicas como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e dados coletados por cookies de navegação para otimização de experiência e métricas de desempenho.
03

Finalidade do Tratamento dos Dados

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:

◆Prestar atendimento ao cliente e responder a solicitações de suporte via e-mail ou WhatsApp (API Oficial da Meta).
◆Apresentar nossas soluções de infoprodutos, mentorias e imersões.
◆Enviar comunicações importantes relativas aos serviços contratados ou novidades do nosso ecossistema (mediante seu consentimento).
◆Cumprir obrigações legais e regulatórias.
04

Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre estritamente quando necessário com provedores de serviços e plataformas tecnológicas parceiras (como ferramentas de CRM, meios de pagamento e serviços de envio de mensagens como a Meta/WhatsApp) para viabilizar as operações, ou por requisição judicial.

05

Armazenamento e Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração. Seus dados são armazenados em ambiente seguro pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política.

06

Direitos do Titular dos Dados

Você possui o direito de, a qualquer momento, solicitar acesso, correção, atualização ou exclusão de seus dados pessoais. Para exercer seus direitos, entre em contato através do e-mail: suporte@digitalepic.com.br.

07

Atualizações desta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão atualizada estará sempre disponível no endereço digitalepic.com.br.

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